Voor ons Mobility Centre in Vlaardingen zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. Bij ons helpen we klanten bij het onderhouden, repareren, huren van Volvo personenauto’s. Maar wat doe je precies als Service Adviseur?
 

Dit ga je doen:

 

Je plant afspraken in met klanten voor onderhoud en reparatie van hun voertuig, zowel aan de balie als telefonisch.
Je verwelkomt klanten op de vestiging en bent hun eerste aanspreekpunt wanneer zij hun auto komen brengen voor onderhoud of reparatie.
Je stelt werkorders op en maakt de werkplaatsplanning in overleg met de werkplaatscollega’s.
Je zorgt voor een correcte uitgifte, inname en facturatie van vervangende voertuigen.
Je maakt kostenberekeningen en stelt facturen op, bespreekt deze met de klant en zorgt voor een afwikkeling van de betaling.
 

Dit krijg jij van ons:

Een passend salaris, afhankelijk van jouw werkervaring en vaardigheden.
24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
Kansen om je verder te ontwikkelen in jouw vakgebied via diverse trainingen en opleidingen.
Doorgroeimogelijkheden binnen Mobility Centre, naar andere functies.
 

Dit vragen wij van jou: 

 

Relevante werkervaring als Service Adviseur of in een klantgerichte functie.
Basiskennis van onderhoud en reparaties aan auto’s, of bereidheid om dit te leren.
Vaardigheid om technische informatie helder over te brengen.
Flexibiliteit om te schakelen tussen diverse werkzaamheden zonder het overzicht te verliezen.
Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week (zowel parttime als fulltime mogelijk).